HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
HANDHABUNG IHRER ROLEX
Wie pflege ich meine Rolex?
– Sie können Ihre Rolex gelegentlich mit einem Mikrofasertuch abreiben.
– Bei grober Verschmutzung mit mildem Seifenwasser und einer weichen Bürste reinigen.
– Nach einem Tag am Meer, mit Leitungswasser abspülen, um Salz- und Sandablagerungen zu entfernen.
– Achten Sie bitte immer darauf, dass Ihre Aufzugskrone fest verschraubt ist.
– Bei grober Verschmutzung mit mildem Seifenwasser und einer weichen Bürste reinigen.
– Nach einem Tag am Meer, mit Leitungswasser abspülen, um Salz- und Sandablagerungen zu entfernen.
– Achten Sie bitte immer darauf, dass Ihre Aufzugskrone fest verschraubt ist.
Kann eine Rolex poliert werden?
– Eine Rolex sollte ausschließlich von einem offiziellen Servicezentrum poliert werden, damit das Originalfinish wieder hergestellt werden kann.
Muss ich eine Rolex aufziehen?
– Wenn Sie Ihre Rolex täglich tragen, zieht sich Ihre Uhr durch die Bewegung Ihres Handgelenks selbst auf und speichert diese “Energie”. Diese gespeicherte “Energie” liefert Ihrer Rolex, je nach Modell, eine Ganglaufzeit bis zu 70 Stunden.
– Ist Ihre Uhr stehengeblieben, sollte Sie Ihre Rolex aufziehen:
– Ist Ihre Uhr stehengeblieben, sollte Sie Ihre Rolex aufziehen:
• Lösen Sie dazu die Aufzugskrone und drehen Sie diese mindestens 25 Umdrehungen im Uhrzeigersinn.
• Verschrauben Sie anschließend die Aufzugskrone wieder fest mit dem Gehäuse, um die Wasserdichtheit zu gewährleisten.
• Verschrauben Sie anschließend die Aufzugskrone wieder fest mit dem Gehäuse, um die Wasserdichtheit zu gewährleisten.
Wie stelle ich die Uhrzeit auf meiner Rolex ein?
– Je nach Modell variiert das Einstellen der Uhrzeit Ihrer Rolex.
– Bei Modellen mit Datum, ziehen Sie die Krone bis zur 2. Rastposition heraus (der Sekundenzeiger bleibt stehen) und drehen Sie bis 12 Uhr vor, springt das Datum ist Mitternacht, dann stellen Sie die richtige Uhrzeit ein.
– Achten Sie darauf, dass Sie nach dem Einstellen von Uhrzeit und Datum die Aufzugskrone wieder fest verschrauben, damit die Wasserdichtheit sichergestellt wird.
– Bei Modellen mit Datum, ziehen Sie die Krone bis zur 2. Rastposition heraus (der Sekundenzeiger bleibt stehen) und drehen Sie bis 12 Uhr vor, springt das Datum ist Mitternacht, dann stellen Sie die richtige Uhrzeit ein.
– Achten Sie darauf, dass Sie nach dem Einstellen von Uhrzeit und Datum die Aufzugskrone wieder fest verschrauben, damit die Wasserdichtheit sichergestellt wird.
Wie stellt man eine spezielle Funktion einer Rolex Armbanduhr ein?
– Je nach Modell unterscheiden sich die Funktionen und das Einstellen Ihrer Uhr. Sie finden auf der Rolex Homepage Anleitungsvideos und/oder ausführliche Bedienungsanleitungen zu jedem Rolex Modell.
> Bedienungsanleitungen
Besitzen Rolex Uhren Batterien?
– Die heutigen Modelle von Rolex werden durch den Perpetual-Rotor angetrieben, der sich durch Ihre Handbewegungen bewegt und somit die Zugfeder ständig aufzieht.
– Steht Ihre Uhr, ziehen Sie sie von Hand auf.
– Rolex produzierte früher Modelle mit einem Quarzwerk, dieses besitzen eine Batterie. Lassen Sie diese nur bei einem offiziellen Rolex Fachhändler tauschen.
– Steht Ihre Uhr, ziehen Sie sie von Hand auf.
– Rolex produzierte früher Modelle mit einem Quarzwerk, dieses besitzen eine Batterie. Lassen Sie diese nur bei einem offiziellen Rolex Fachhändler tauschen.
Sind alle Rolex Uhren Wasserdicht?
– Alle Rolex Oyster Perpetual Modelle sind bis zu einer tiefe von mindestens 100 Meter Wasserdicht.
– Cellini Modelle bis zu einer tiefe von 50 Meter.
– Einige Professional Uhren können der Tiefe von 1220 Meter oder sogar bis 3900 Meter standhalten.
– Cellini Modelle bis zu einer tiefe von 50 Meter.
– Einige Professional Uhren können der Tiefe von 1220 Meter oder sogar bis 3900 Meter standhalten.
Kann ich mit meiner Rolex Sport treiben?
– Sie können mit Ihrer Rolex Sport treiben, da das Manufakturwerk äußerst stoßresistent entwickelt wurde und das Oyster Gehäuse optimalen Schutz vor Erschütterungen bietet.
Schaden Extrembedingungen wie Kälte meiner Rolex?
– Jede Rolex wird unter extremen Bedingungen getestet und haben ihre Präzision von Anfang an bewiesen: in den Tiefen der Meere oder auf den Gipfeln der höchsten Berge, sowie auf den Rennbahnen.
> Getestet unter Extrembedingungen
Meine Rolex geht zu schnell oder zu langsam, was kann ich tun?
– Wenn Ihnen Auffälligkeiten beim Gang Ihrer Uhr auffallen, besuchen Sie einen offiziellen Fachhändler in Ihrer Nähe, diese beraten Sie gerne in allen technischen Aspekten.
WARTUNG IHRER ROLEX
Wie oft sollte ich meine Rolex warten lassen?
– Um die Wasserdichtheit und Präzision Ihrer Uhr zu gewährleisten, empfiehlt Rolex Ihre Uhr regelmäßig diesbezüglich warten zu lassen, um größeren Schäden vorzubeugen.
– Rolex empfiehlt Ihre Uhr etwa alle 10 Jahre warten zu lassen.
– Rolex empfiehlt Ihre Uhr etwa alle 10 Jahre warten zu lassen.
Wo kann ich meine Rolex warten lassen?
– Das Rolex Netzwerk an Fachhändlern erstreckt sich auf der ganzen Welt und profitiert von hochqualifizierten Uhrmachern, die im Haus ausgebildet werden.
– Besuchen Sie hierfür ein offiziellen Fachhändler oder ein Servicezentrum in Ihrer Nähe und lassen sich in allen Aspekten beraten.
– Besuchen Sie hierfür ein offiziellen Fachhändler oder ein Servicezentrum in Ihrer Nähe und lassen sich in allen Aspekten beraten.
> Finden Sie ein offizielles Rolex Servicezentrum
Was umfasst die Wartung meiner Rolex?
– Bei einer Revision wird Ihr Uhrwerk komplett demontiert und die Teile genauestens untersucht. Entsprechen Sie nicht mehr den Anforderungen von Rolex werden sie automatisch ausgetauscht. Anschließend werden alle Teile gereinigt und mit hochwertigen Schmiermitteln behandelt.
– Gegen Ende des Wartungsintervalls durchläuft Ihre Uhr mehreren Markeneigenen Tests, um die Präzision weiterhin aufrecht zu erhalten.
– Nach Abschluss der Revision erhalten Sie eine zweijährige internationale Garantie.
– Gegen Ende des Wartungsintervalls durchläuft Ihre Uhr mehreren Markeneigenen Tests, um die Präzision weiterhin aufrecht zu erhalten.
– Nach Abschluss der Revision erhalten Sie eine zweijährige internationale Garantie.
Wie viel kostet die Wartung meiner Rolex?
– Je nach Modell und Zustand Ihrer Uhr variiert der Preis für eine vollständige Revision.
– Ein Uhrmacher schaut sich den Zustand Ihrer Uhr genauestens an und erstellt den durchzuführenden Maßnahmen entsprechend einen Kostenvoranschlag mit eventuellen Optionen.
– Ein Uhrmacher schaut sich den Zustand Ihrer Uhr genauestens an und erstellt den durchzuführenden Maßnahmen entsprechend einen Kostenvoranschlag mit eventuellen Optionen.
Wie lange dauert eine Wartung?
– Eine vollständige Revision dauert mindestens vier bis sechs Wochen, je nach Zustand der Uhr.
– Fallen außergewöhnliche zu tauschende Teile auf, werden Sie darüber informiert, dass der Wartungsintervall länger als gewöhnlich dauert.
– Fallen außergewöhnliche zu tauschende Teile auf, werden Sie darüber informiert, dass der Wartungsintervall länger als gewöhnlich dauert.
Wie ersetze ich eine verlorengegangene Garantiekarte?
– Eine Garantiekarte kann nicht ersetzt werden.
– Kontaktieren Sie den Fachhändler, bei dem Sie Ihre Uhr gekauft haben, er hilft Ihnen gerne weiter.
– Kontaktieren Sie den Fachhändler, bei dem Sie Ihre Uhr gekauft haben, er hilft Ihnen gerne weiter.
Wie ändere ich den Namen auf der Garantiekarte?
– Der Name des ursprünglichen Käufers kann auf der Garantiekarte unter keinen Umständen geändert werden.
Wie kontaktiere ich Rolex?
– Die weltweit vertretenen Fachhändler beantworten gerne Ihre Fragen zu unserer Marke Rolex und ihren Armbanduhren.
